Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності – Dopomoga ONE

Компанія Dopomoga ONE дбає про захист персональних даних своїх клієнтів та відвідувачів сайту. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо, а також ваші права щодо цих даних.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім’я, прізвище та контактні дані (email, телефон)

  • Адресу доставки та платіжні дані

  • Інформацію про замовлення та історію покупок

  • Технічні дані (IP-адреса, браузер, операційна система)

  • Дані, що надаються добровільно через форми зворотного зв’язку

2. Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані використовуються для:

  • Обробки та виконання замовлень

  • Надання консультацій та підтримки клієнтів

  • Інформаційних повідомлень та акцій (за згодою користувача)

  • Аналітики та покращення роботи сайту

3. Зберігання та захист даних

  • Ваші дані зберігаються в захищеній базі даних.

  • Ми застосовуємо сучасні методи шифрування та безпеки.

  • Доступ до персональних даних обмежений лише для співробітників, які займаються обробкою замовлень та підтримкою.

4. Cookies та аналітика

  • Сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналітики.

  • Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера, проте деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

5. Передача даних третім особам

  • Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, необхідних для виконання замовлень (кур’єрські служби, платіжні системи).

6. Права користувача

Ви маєте право:

  • Переглядати та редагувати свої персональні дані

  • Вимагати видалення або обмеження обробки даних

  • Відмовитися від розсилок та маркетингових повідомлень

7. Контакти

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся: